I. Postanowienia
\n1.Gabinet stomatologiczno \u2013 protetyczny Konrad P\u00f3\u0142torak jest podmiotem leczniczym, dzia\u0142aj\u0105cym na podstawie:
\n\u2022Ustawy z dnia 15 kwietnia 2011r. o dzia\u0142alno\u015bci leczniczej (Dz. U. Nr 112, poz. 654) i przepis\u00f3w wydanych na jej podstawie;
\n\u2022Ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. z 2009 r. Nr 52, poz. 417 z p\u00f3\u017an. zm.);
\n\u2022Ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty (Dz.U. z 2008 r., Nr 136, poz.857 z p\u00f3\u017an. zm.);
\n\u2022Rozporz\u0105dzenia Ministra Zdrowia z dnia 21 grudnia 2010 r. w sprawie rodzaj\u00f3w i zakresu\u00a0dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania (Dz. U. Nr 252, poz. 1697)<\/p>\n
II. Firma podmiotu leczniczego
\n1. Podmiot leczniczy dzia\u0142a pod firm\u0105 : Gabinet stomatologiczno \u2013 protetyczny Konrad P\u00f3\u0142torak
\n2. NIP firmy: 663 172 30 53<\/p>\n
III. Cele i zadania podmiotu leczniczego
\n1. Celem Gabinetu stomatologiczno \u2013 protetycznego Konrad P\u00f3\u0142torak jest udzielanie ambulatoryjnych\u00a0\u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych w zakresie dzia\u0142a\u0144 stomatologicznych s\u0142u\u017c\u0105cych przywr\u00f3ceniu i poprawie\u00a0zdrowia oraz innych dzia\u0142a\u0144 medycznych wynikaj\u0105cych z procesu leczenia lub przepis\u00f3w odr\u0119bnych
\nreguluj\u0105cych zasady ich wykonywania.
\n2. Do zada\u0144 Gabinetu stomatologiczno \u2013 protetycznego Konrad P\u00f3\u0142torak w szczeg\u00f3lno\u015bci nale\u017c\u0105:
\n1. udzielanie \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych z zakresu stomatologii , w ramach kompetencji\u00a0lekarza stomatologa oraz higienistki stomatologicznej
\n2. udzielanie \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych z zakresu stomatologii zachowawczej z
\nendodoncj\u0105, stomatologii dzieci\u0119cej, protetyki stomatologicznej, periodontologii,\u00a0chirurgii stomatologicznej, imlantologii oraz ortodoncji
\n3. prowadzenie szeroko rozumianej dzia\u0142alno\u015bci edukacyjnej i informacyjnej a tak\u017ce\u00a0profilaktycznej
\n4. wsp\u00f3\u0142praca z innymi jednostkami s\u0142u\u017cby zdrowia<\/p>\n
IV. Struktura organizacyjna przedsi\u0119biorstwa podmiotu leczniczego
\n1. W ramach podmiotu leczniczego wyodr\u0119bnia si\u0119 jednostki organizacyjne:
\n– Gabinet stomatologiczno \u2013 protetyczny Konrad P\u00f3\u0142torak
\n2. W obr\u0119bie jednostki organizacyjnej wskazanej w pkt. 1 ust.1 funkcjonuj\u0105 kom\u00f3rki organizacyjne:
\n– Poradnia stomatologiczna<\/p>\n
V. Miejsca udzielania \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych
\n1. Siedzib\u0105 i miejscem udzielania \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych jest:
\n– Adres siedziby: Ul. Na\u0142kowskiej 4\/9, 25-546 Kielce
\n– Adres gabinetu: Ul. Warszawska 218E\/2U, 25-414 Kielce<\/p>\n
VI. Przebieg procesu udzielania \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych w jednostkach i kom\u00f3rkach
\norganizacyjnych podmiotu leczniczego
\n1. \u015awiadczenia zdrowotne udzielane s\u0105 wy\u0142\u0105cznie przez pracownik\u00f3w medycznych, kt\u00f3rzy posiadaj\u0105 odpowiednie kwalifikacje do wykonywania \u015bwiadcze\u0144, potwierdzone dyplomami, certyfikatami i\u00a0spe\u0142niaj\u0105cych odpowiednie wymagania zdrowotne.
\n2. Rejestracja pacjent\u00f3w dokonywana jest na podstawie zg\u0142oszenia:
\n– osobistego lub za po\u015brednictwem osoby trzeciej w miejscu udzielania \u015bwiadcze\u0144,
\n– telefonicznego pod numerem telefonu 606 968 303
\n3. Proces udzielania \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych rozpoczyna si\u0119 w Rejestracji. W Rejestracji pacjent zobowi\u0105zany jest okaza\u0107
\n– dow\u00f3d to\u017csamo\u015bci (celem zweryfikowania Pa\u0144stwa to\u017csamo\u015bci, bowiem zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa, Gabinet stomatologiczno \u2013 protetyczny Konrad P\u00f3\u0142torak ma prawo do\u00a0przetwarzania danych osobowych w tym numeru Pesel swoich pacjent\u00f3w)
\n4. W Rejestracji pacjent zobowi\u0105zany jest z\u0142o\u017cy\u0107 pisemne o\u015bwiadczenie o upowa\u017cnieniu okre\u015blonej osoby do wgl\u0105du w dokumentacj\u0119 medyczn\u0105 za \u017cycia pacjenta i po jego \u015bmierci (lub o nieupowa\u017cnieniu\u00a0nikogo), a tak\u017ce o zgodzie na udzielenie \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych, zgodnie z Art. 17 i Art. 26 ustawy z
\ndnia 6.11.2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U.08.52.417)
\n5. Zgoda na udzielenie \u015bwiadczenia musi by\u0107 z\u0142o\u017cona przez pacjenta ka\u017cdorazowo, przed rozpocz\u0119ciem\u00a0zabiegu z zakresu endodoncji, protetyki, chirurgii, periodontologii, implantologii, ortodoncji a tak\u017ce\u00a0przed zabiegiem wybielania z\u0119b\u00f3w.
\n6. Po zarejestrowaniu si\u0119 do lekarza, pacjent w um\u00f3wionym dniu i o okre\u015blonej godzinie zg\u0142asza si\u0119 do\u00a0przyj\u0119cia we wskazanym gabinecie lekarskim, na pierwsza wizyt\u0119 pacjent zg\u0142asza si\u0119 15 minut\u00a0wcze\u015bniej, w celu za\u0142o\u017cenia dokumentacji medycznej
\n7. W trakcie udzielenia \u015bwiadczenia zdrowotnego pacjent ma prawo do uzyskania wszystkich\u00a0niezb\u0119dnych wyja\u015bnie\u0144, dotycz\u0105cych postawionej diagnozy, a tak\u017ce zaproponowanego leczenia.
\n8. Na ka\u017cdym etapie udzielania \u015bwiadczenia zdrowotnego pacjent ma prawo do z\u0142o\u017cenia skargi \/ za\u017calenia na zachowanie lub czynno\u015bci personelu Gabinetu stomatologiczno \u2013 protetycznego Konrad\u00a0P\u00f3\u0142torak. Skargi\/za\u017calenia przyjmuje Konrad P\u00f3\u0142torak.
\n9. Skarga mo\u017ce by\u0107 z\u0142o\u017cona ustnie lub pisemnie. Na ka\u017cd\u0105 skarg\u0119 z\u0142o\u017con\u0105 pisemnie nale\u017cy udzieli\u0107\u00a0pisemnej odpowiedzi w terminie nie przekraczaj\u0105cym 14 dni.<\/p>\n
VII. Organizacja i zadania poszczeg\u00f3lnych kom\u00f3rek organizacyjnych przedsi\u0119biorstwa podmiotu leczniczego
\n1. Do g\u0142\u00f3wnych zada\u0144 organizacyjnych wszystkich kom\u00f3rek organizacyjnych nale\u017cy:
\n– realizacja zada\u0144 podmiotu i celu, dla kt\u00f3rego zosta\u0142 on utworzony, okre\u015blonych w powszechnie
\n-bowi\u0105zuj\u0105cych przepisach prawa oraz niniejszym Regulaminie;
\n– kompetentne i terminowe wywi\u0105zywanie si\u0119 z przyj\u0119tych obowi\u0105zk\u00f3w;
\n– dba\u0142o\u015b\u0107 o nale\u017cyty wizerunek podmiotu leczniczego
\n– zapewnienie sprawno\u015bci funkcjonowania podmiotu;
\n– przestrzeganie tajemnicy s\u0142u\u017cbowej, kodeks\u00f3w etyki zawodowej, karty praw pacjenta;
\n– wykonywanie innych czynno\u015bci okre\u015blonych w poszczeg\u00f3lnych zarz\u0105dzeniach lub poleceniach prze\u0142o\u017conego.
\n2. Do podstawowych zada\u0144 wszystkich kom\u00f3rek organizacyjnych Gabinetu stomatologiczno \u2013\u00a0protetycznego Konrad P\u00f3\u0142torak nale\u017cy:
\n– badanie i porada lekarska,
\n– dzia\u0142ania diagnostyczne
\n– udzielenie pierwszej pomocy dora\u017anej
\n– profilaktyka stomatologiczna
\n– \u015bwiadczenia z zakresu stomatologii zachowawczej
\n– \u015bwiadczenia z zakresu protetyki stomatologicznej
\n– \u015bwiadczenia z zakresu chirurgii stomatologicznej
\n– \u015bwiadczenia z zakresu stomatologii dzieci\u0119cej
\n– \u015bwiadczenia z zakresu periodontologii
\n– \u015bwiadczenia z zakresu ortodoncji
\n– \u015bwiadczenia z zakresu implantologii stomatologicznej o prowadzenie dokumentacji medycznej.
\n3. Szczeg\u00f3\u0142owy zakres zada\u0144, praw i obowi\u0105zk\u00f3w pracownik\u00f3w zatrudnionych w przedsi\u0119biorstwie\u00a0podmiotu leczniczego reguluj\u0105 odr\u0119bne, wewn\u0105trzzak\u0142adowe przepisy o tre\u015bci ustalonej przez\u00a0przedsi\u0119biorc\u0119 b\u0119d\u0105cego podmiotem leczniczym.
\n4. Wsp\u00f3\u0142dzia\u0142anie mi\u0119dzy poszczeg\u00f3lnymi jednostkami oraz kom\u00f3rkami organizacyjnymi podmiotu\u00a0powinno odbywa\u0107 si\u0119 w spos\u00f3b, kt\u00f3ry zapewni sprawno\u015b\u0107 funkcjonowania podmiotu oraz\u00a0kompleksowo\u015b\u0107, dost\u0119pno\u015b\u0107 i nale\u017cyt\u0105 jako\u015b\u0107 udzielania \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych.
\n5. Podmiot leczniczy powierza wyznaczonemu lekarzowi obowi\u0105zek nadzoru w zakresie prawid\u0142owo\u015bci i\u00a0jako\u015bci udzielanych \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych, koordynacji pracy personelu medycznego zatrudnionego\u00a0przez podmiot leczniczy oraz nadzoru nad prawid\u0142owo\u015bci\u0105 prowadzenia dokumentacji medycznej i\u00a0przetwarzania danych w niej zawartych.
\n6. Gabinet stomatologiczno \u2013 protetyczny Konrad P\u00f3\u0142torak w realizacji swoich zada\u0144 mo\u017ce\u00a0wsp\u00f3\u0142pracowa\u0107 z innymi podmiotami wykonuj\u0105cymi dzia\u0142alno\u015b\u0107 lecznicz\u0105, organizacjami spo\u0142ecznymi, fundacjami, stowarzyszeniami naukowymi i innymi instytucjami, kt\u00f3rych statutowym zadaniem jest
\ndzia\u0142anie na rzecz zdrowia spo\u0142ecze\u0144stwa.<\/p>\n
VIII. Warunki wsp\u00f3\u0142dzia\u0142ania z innymi podmiotami wykonuj\u0105cymi dzia\u0142alno\u015b\u0107 lecznicz\u0105 w zakresie zapewnienia prawid\u0142owo\u015bci diagnostyki, leczenia, piel\u0119gnacji i rehabilitacji\u00a0pacjent\u00f3w oraz ci\u0105g\u0142o\u015bci przebiegu procesu udzielania \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych
\n1. W sytuacji, gdy podmiot leczniczy nie jest w stanie zapewni\u0107 niezb\u0119dnej kompleksowo\u015bci w ramach\u00a0udzielanego \u015bwiadczenia, b\u0105d\u017a wymagana jest konsultacja specjalistyczna, osoba udzielaj\u0105ca\u00a0\u015bwiadcze\u0144 udziela pacjentowi informacji o podmiotach wykonuj\u0105cych dzia\u0142alno\u015b\u0107 lecznicz\u0105, kt\u00f3re mog\u0105
\nudzieli\u0107 \u015bwiadcze\u0144 w zakresie wymaganym w danym przypadku. W uzasadnionych medycznie\u00a0przypadkach lekarz wydaje skierowania na badania diagnostyczne, do poradni specjalistycznych lub do\u00a0leczenia stacjonarnego.<\/p>\n
IX. Post\u0119powanie z dokumentacj\u0105 medyczn\u0105
\n1. Podmiot leczniczy prowadzi, przechowuje i udost\u0119pnia dokumentacj\u0119 medyczn\u0105 na zasadach okre\u015blony w niniejszym Regulaminie, a tak\u017ce w ustawie z dnia o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta i\u00a0Rozporz\u0105dzeniu Ministra Zdrowia z dnia 21 grudnia 2010 r. w sprawie rodzaj\u00f3w i zakresu\u00a0dokumentacji medycznej oraz sposobu jej przetwarzania.
\n2. Podmiot leczniczy zapewnia ochron\u0119 danych zawartych w dokumentacji medycznej.
\n3. Dokumentacj\u0119, o kt\u00f3rej mowa w ust. 1 udost\u0119pnia si\u0119 w szczeg\u00f3lno\u015bci na wniosek:
\n– pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego, b\u0105d\u017a osoby upowa\u017cnionej przez pacjenta; po \u015bmierci pacjenta, prawo wgl\u0105du w dokumentacj\u0119 medyczn\u0105 ma osoba upowa\u017cniona przez pacjenta za \u017cycia;
\n– podmiotu udzielaj\u0105cego \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych, je\u017celi dokumentacja ta jest niezb\u0119dna do\u00a0zapewnienia ci\u0105g\u0142o\u015bci \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych;
\n– organu w\u0142adzy publicznej, Narodowego Funduszu Zdrowia, organu samorz\u0105du zawod\u00f3w medycznych oraz konsultant\u00f3w krajowego i wojew\u00f3dzkiego, w zakresie niezb\u0119dnym do wykonywania przez te
\npodmioty ich zada\u0144, w szczeg\u00f3lno\u015bci kontroli i nadzoru;
\n– ministra do spraw zdrowia, s\u0105du, prokuratura, lekarza s\u0105dowego i rzecznika odpowiedzialno\u015bci zawodowej, w zwi\u0105zku z prowadzonym post\u0119powaniem;
\n– organu rentowego oraz zespo\u0142u do spraw orzekania o niepe\u0142nosprawno\u015bci, w zwi\u0105zku z prowadzonym przez nie post\u0119powaniem;
\n– zak\u0142adu ubezpiecze\u0144, za zgod\u0105 pacjenta.
\nDokumentacja medyczna jest udost\u0119pniana:<\/p>\n
– do wgl\u0105du w siedzibie podmiotu leczniczego;
\n– poprzez sporz\u0105dzenie jej wyci\u0105g\u00f3w, odpis\u00f3w lub kopii;
\n– poprzez wydanie orygina\u0142u za pokwitowaniem odbioru i z zastrze\u017ceniem zwrotu po wykorzystaniu, je\u017celi uprawniony organ lub podmiot \u017c\u0105da udost\u0119pnienia orygina\u0142\u00f3w tej dokumentacji.<\/p>\n
X. Wysoko\u015b\u0107 op\u0142at za udost\u0119pnienie dokumentacji medycznej
\n1. Dokumentacja medyczna udost\u0119pniana jest pacjentom lub osobom przez nich pisemnie upowa\u017cnionym do wgl\u0105du do dokumentacji medycznej za \u017cycia pacjenta lub \/ i po jego \u015bmierci, zgodnie z warunkami okre\u015blonymi w Ustawie z dnia 6.11.2008r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw\u00a0Pacjenta.
\n2. Za jedn\u0105 stron\u0119 wyci\u0105gu lub odpisu dokumentacji medycznej op\u0142ata nie mo\u017ce przekracza\u0107 0,002\u00a0przeci\u0119tnego wynagrodzenia w poprzednim kwartale, pocz\u0105wszy od pierwszego dnia nast\u0119pnego\u00a0miesi\u0105ca po og\u0142oszeniu przez Prezesa G\u0142\u00f3wnego Urz\u0119du Statystycznego w Dzienniku Urz\u0119dowym
\nRzeczypospolitej Polskiej \u201eMonitor Polski\u201d na podstawie art. 20 pkt 2 ustawy z dnia 17 grudnia 1998 r. o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpiecze\u0144 Spo\u0142ecznych;
\n3. Za jedn\u0105 stron\u0119 kopii dokumentacji medycznej op\u0142ata nie mo\u017ce przekracza\u0107 0,0002 przeci\u0119tnego\u00a0wynagrodzenia, o kt\u00f3rym mowa w pkt 2;
\n4. Za sporz\u0105dzenie wyci\u0105gu, odpisu lub kopii dokumentacji medycznej na elektronicznym no\u015bniku\u00a0danych, op\u0142ata nie mo\u017ce przekracza\u0107 0,002 przeci\u0119tnego wynagrodzenia, o kt\u00f3rym mowa w pkt 2.
\n5. Wysoko\u015b\u0107 op\u0142at:
\n– kopia dokumentacji medycznej za 1 str \u2013 2 z\u0142
\n– sporz\u0105dzenie wyci\u0105gu, odpisu lub kopii dokumentacji medycznej na elektronicznym no\u015bniku danych \u201320 z\u0142<\/p>\n
XI. Organizacja procesu udzielania \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych w przypadku pobierania op\u0142at
\n1. Gabinet stomatologiczno \u2013 protetyczny Konrad P\u00f3\u0142torak nie ma podpisanej umowy z Narodowym Funduszem Zdrowia, a co za tym idzie wszelkie \u015bwiadczenia s\u0105 odp\u0142atne. Cennik \u015bwiadczonych us\u0142ug\u00a0jest og\u00f3lnodost\u0119pny w siedzibie Gabinetu stomatologiczno \u2013 protetycznego Konrad P\u00f3\u0142torak, oraz
\nstanowi za\u0142\u0105cznik nr 1 niniejszego regulaminu.<\/p>\n
XII. Spos\u00f3b kierowania jednostk\u0105 i kom\u00f3rkami organizacyjnymi przedsi\u0119biorstwa podmiotu leczniczego
\n1. Gabinetem stomatologiczno \u2013 protetycznym Konrad P\u00f3\u0142torak kieruje kierownik plac\u00f3wki i reprezentuje\u00a0j\u0105 na zewn\u0105trz. Funkcj\u0119 t\u0119 pe\u0142ni Konrad P\u00f3\u0142torak.
\n2. Kierownik samodzielnie podejmuje decyzje dotycz\u0105ce Gabinetu stomatologiczno \u2013 protetycznego\u00a0Konrad P\u00f3\u0142torak oraz ponosi za nie odpowiedzialno\u015b\u0107.
\n3. Podczas nieobecno\u015bci kierownika zast\u0119puje go upowa\u017cniony przez niego pracownik.
\n4. Do obowi\u0105zk\u00f3w i uprawnie\u0144 kierownika nale\u017cy:
\n– organizowanie i kierowanie prac\u0105 podleg\u0142ych pracownik\u00f3w
\n– zapewnienie racjonalnego wykorzystania czasu pracy oraz sprawowanie nadzoru nad przestrzeganiem dyscypliny podleg\u0142ych pracownik\u00f3w
\n– podejmowanie decyzji w sprawach zatrudnienia, wynagrodzenia, premii, rozwi\u0105zywania um\u00f3w cywilno-prawnych.
\n– kontrolowanie przestrzegania przez pracownik\u00f3w i osoby udzielaj\u0105ce \u015bwiadcze\u0144 na podstawie um\u00f3w innych ni\u017c umowa o prac\u0119 , przepis\u00f3w bhp i przeciwpo\u017carowych, -przyjmowanie skarg i za\u017cale\u0144 oraz prowadzenie korespondencji z nimi zwi\u0105zanej,,
\n– wydawanie zarz\u0105dze\u0144 wewn\u0119trznych reguluj\u0105cych bie\u017c\u0105c\u0105 dzia\u0142alno\u015b\u0107 Gabinetu stomatologiczno \u2013 protetycznego Konrad P\u00f3\u0142torak
\n– nadz\u00f3r nad jako\u015bci\u0105 udzielania \u015bwiadcze\u0144 medycznych,
\n– zatwierdzanie harmonogram\u00f3w pracy os\u00f3b udzielaj\u0105cych \u015bwiadcze\u0144 medycznych,
\n– dzia\u0142anie na rzecz podnoszenia kwalifikacji zawodowych pracownik\u00f3w,
\n– nadz\u00f3r nad gospodark\u0105 lekow\u0105,
\n– nadz\u00f3r nad utrzymaniem urz\u0105dze\u0144, sprz\u0119tu, aparatury medycznej i zajmowanych pomieszcze\u0144 w nale\u017cytym stanie technicznym z uwzgl\u0119dnieniem zasad bezpiecze\u0144stwa przeciwpo\u017carowego oraz zasad
\nbezpiecze\u0144stwa i higieny pracy,
\n– dbanie o udzielanie \u015bwiadcze\u0144 medycznych wy\u0142\u0105cznie przez personel o niezb\u0119dnych kwalifikacjach zawodowych<\/p>\n
XIII. Prawa i obowi\u0105zki Pacjenta
\n1. W czasie korzystania ze \u015bwiadcze\u0144 medycznych w Gabinecie stomatologiczno \u2013 protetycznym Konrad P\u00f3\u0142torak pacjent ma prawo do:
\n– poszanowania godno\u015bci osobistej oraz uprzejmego traktowania przez personel medyczny
\n– \u015bwiadczenia us\u0142ug zdrowotnych przez personel o odpowiednich kwalifikacjach, zgodnie z wymaganiami wiedzy medycznej
\n– rzetelnej informacji o stanie zdrowia
\n– wyra\u017cenia zgody na udzielanie okre\u015blonych \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych lub ich odmowy, po uzyskaniu informacji o proponowanych metodach diagnozy i leczenia
\n2. Do obowi\u0105zk\u00f3w pacjenta nale\u017cy:
\n– przestrzeganie regulaminu porz\u0105dkowego Gabinetu stomatologiczno \u2013 protetycznego Konrad P\u00f3\u0142torak
\n– przestrzeganie zakazu palenia tytoniu oraz spo\u017cywania alkoholu na terenie Plac\u00f3wki
\n– przestrzeganie higieny osobistej
\n– przestrzeganie zasad bezpiecze\u0144stwa oraz ppo\u017c.
\n– przestrzeganie zalece\u0144 lekarza
\n– odwo\u0142ywanie wizyt z nale\u017cytym wyprzedzeniem (min 12 h przed planowan\u0105 wizyt\u0105)
\n3. Pacjent ma prawo do natychmiastowego uzyskania \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych ze wzgl\u0119du na zagro\u017cenie zdrowia lub \u017cycia.
\n4. \u015awiadczenia na rzecz pacjent\u00f3w s\u0105 wykonywane przez personel posiadaj\u0105cy odpowiednie kwalifikacje i\u00a0uprawnienia okre\u015blone w odr\u0119bnych przepisach.
\n5. \u015awiadczenia zdrowotne udzielane s\u0105 pacjentom zgodnie z wymaganiami aktualnej wiedzy medycznej.
\n6. \u015awiadczenia zdrowotne udzielane s\u0105 pacjentowi z nale\u017cyt\u0105 staranno\u015bci\u0105, w warunkach\u00a0odpowiadaj\u0105cych obowi\u0105zuj\u0105cym w tym zakresie wymaganiom fachowym i sanitarnym.
\n7. Osoby udzielaj\u0105ce pacjentowi \u015bwiadcze\u0144 zdrowotnych kieruj\u0105 si\u0119 zasadami etyki zawodowej\u00a0okre\u015blonymi przez w\u0142a\u015bciwe samorz\u0105dy zawod\u00f3w medycznych.
\n8. \u015awiadczenia zdrowotne s\u0105 organizowane w spos\u00f3b zapewniaj\u0105cy pacjentom najdogodniejsz\u0105 form\u0119\u00a0korzystania ze \u015bwiadcze\u0144.
\n9. Orzeczenia lekarskie dotycz\u0105ce stanu zdrowia pacjent\u00f3w wydawane s\u0105 zgodnie z regulacjami ustawy z\u00a0dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodach lekarza i lekarza dentysty.
\n10. Pacjent, kt\u00f3rego prawa zosta\u0142y naruszone w trakcie korzystania ze \u015bwiadcze\u0144 medycznych w\u00a0Gabinecie stomatologiczno \u2013 protetycznym Konrad P\u00f3\u0142torak ma prawo do z\u0142o\u017cenia ustnej lub pisemnej\u00a0skargi do kierownika zak\u0142adu.
\n11. Pacjenci maj\u0105 prawo zg\u0142aszania uwag, wniosk\u00f3w i skarg osobom udzielaj\u0105cym im \u015bwiadcze\u0144\u00a0zdrowotnych jak i bezpo\u015brednio kierowa\u0107 je do kierownika plac\u00f3wki. Na \u017cyczenie pacjenta udzielana\u00a0jest mu odpowied\u017a na pi\u015bmie.
\n12. W przypadku, gdy pacjent nie mo\u017ce przyj\u015b\u0107 na um\u00f3wion\u0105 wizyt\u0119, nale\u017cy j\u0105 wcze\u015bniej odwo\u0142a\u0107 lub\u00a0prze\u0142o\u017cy\u0107 na inny termin, by ewentualnie m\u00f3g\u0142 skorzysta\u0107 z tego terminu inny Pacjent. Zadatek b\u0119dzie\u00a0wliczany do wizyty, na kt\u00f3rej dane leczenie b\u0119dzie zako\u0144czone. W przypadku niezg\u0142oszenia si\u0119 na
\nzadatkowan\u0105 wizyt\u0119 i niepowiadomienia wcze\u015bniejszego o tym Gabinetu, zadatek przepada.
\n– Kwota zadatku na wizyty zaplanowane na 1h i d\u0142u\u017csze: 50z\u0142 za ka\u017cd\u0105 zaplanowan\u0105 godzin\u0119
\n– Terminy wizyt powinny by\u0107 odwo\u0142ywane do 12 godzin przed planowan\u0105 wizyt\u0105 tylko poprzez kontakt telefoniczny lub wys\u0142anie SMS na nr tel 606 968 303.
\nZadatek ma na celu zabezpieczenie czasu pracy lekarza przy planowanych wizytach i mo\u017ce by\u0107\u00a0pobierany w przypadku rezerwacji nast\u0119puj\u0105cych zabieg\u00f3w:
\n– leczenia endodontycznego
\n– leczenia protetycznego
\n– leczenia chirurgicznego
\n– leczenia implantologicznego
\n– leczenia periodontologicznego
\n– leczenia zachowawczego
\nZadatek na leczenie jest pobierany w przypadku wcze\u015bniejszego 2-krotnego nie zg\u0142oszenia si\u0119 pacjenta na um\u00f3wion\u0105 wizyt\u0119 bez jej wcze\u015bniejszego odwo\u0142ania (do 6h przed planowana wizyt\u0105).
\nPobieranie przez nas zadatku na leczenie stomatologiczne ma umo\u017cliwi\u0107 jak najkr\u00f3tsze oczekiwanie na\u00a0terminy wizyt do naszych lekarzy.<\/p>\n
XVI. Gwarancje
\nPozycje podlegaj\u0105ce gwarancji:<\/p>\n
WYPE\u0141NIENIA \u015aWIAT\u0141OUTWARDZALNE
\nGwarancja STANDARD \u2013 1 rok
\nw przypadku brak\u00f3w w uz\u0119bieniu \u2013 3 m-ce
\nw przypadku bruksizmu – gwarancji nie udzielamy<\/p>\n
WK\u0141ADY KORONOWO-KORZENIOWE
\nGwarancja STANDARD – 2 lata
\nw przypadku brak\u00f3w w uz\u0119bieniu – gwarancji nie udzielamy
\nw przypadku bruksizmu – indywidualnie<\/p>\n
UZUPE\u0141NIENIA PORCELANOWE
\nGwarancja STANDARD – 2 lata
\nw przypadku brak\u00f3w w uz\u0119bieniu – gwarancji nie udzielamy
\nje\u015bli pacjent uzupe\u0142ni wszystkie braki z\u0119bowe w ci\u0105gu 6 miesi\u0119cy – 2 lata
\nw przypadku bruksizmu – indywidualnie<\/p>\n
PROTEZY RUCHOME
\nGwarancja STANDARD \u2013 1 rok
\nw przypadku nieuzupe\u0142nionych brak\u00f3w w uz\u0119bieniu – gwarancji nie udzielamy
\npo uzupe\u0142nieniu wszystkich brak\u00f3w z\u0119bowych \u2013 1 rok<\/p>\n
IMPLANTY
\nSystem Neobiotech \u2013 5 lat
\nw przypadku brak\u00f3w w uz\u0119bieniu – gwarancji nie udzielamy
\nw przypadku bruksizmu – gwarancji nie udzielamy
\n1. GWARANCJA NIE OBEJMUJE prac tymczasowych (korony tymczasowe, protezy natychmiastowe) oraz wykonanych na \u017cyczenie pacjenta. W takich przypadkach informujemy pacjent\u00f3w o ograniczonej\u00a0gwarancji lub jej braku.
\n2. GWARANCJI NIE PODLEGAJ\u0104 USZKODZENIA POWSTA\u0141E W WYNIKU:
\n\u2022 niedostatecznej higieny jamy ustnej i nieprzestrzegania zalecanych wizyt kontrolnych;
\n\u2022 nieprzestrzegania zalece\u0144 lekarza co do post\u0119powania z uzupe\u0142nieniami protetycznymi;
\n\u2022 nieszcz\u0119\u015bliwych wypadk\u00f3w oraz uraz\u00f3w mechanicznych, a tak\u017ce z\u0142ama\u0144 koron z\u0119bowych pomi\u0119dzy wizytami;
\n\u2022 naturalnego zaniku ko\u015bci i zmian w przyz\u0119biu;
\n\u2022 chor\u00f3b, kt\u00f3ry niekorzystnie wp\u0142ywaj\u0105 na uk\u0142ad \u017cuj\u0105cy (np. cukrzyca, osteoporoza, padaczka, stany\u00a0po chemio- i radioterapii);
\n\u2022 korekt wykonanych poza Gabinetem stomatologiczno \u2013 protetycznym Konrad P\u00f3\u0142torak;
\n\u2022 braku mo\u017cliwo\u015bci wykonanie us\u0142ugi zgodnie z prawid\u0142owymi procedurami (np. braku wsp\u00f3\u0142pracy z\u00a0lekarzem podczas zabiegu);
\n\u2022 z\u0119b\u00f3w b\u0119d\u0105cych w trakcie leczenia.
\n3. W przypadku zaistnienia wady pracy protetycznej lub dolegliwo\u015bci, b\u0119d\u0105cej wynikiem leczenia\u00a0stomatologicznego, Pacjent zobowi\u0105zany jest do zg\u0142oszenia si\u0119 do lekarza prowadz\u0105cego w terminie\u00a0do 5 dni roboczych od wyst\u0105pienia problemu.
\n4. Warunkiem udzielenia gwarancji s\u0105 wizyty kontrolne co najmniej raz na 6 miesi\u0119cy oraz regularne\u00a0profesjonalne oczyszczanie z\u0119b\u00f3w z kamienia i osadu (w przypadku prac protetycznych higienizacja\u00a0raz na p\u00f3\u0142 roku).
\n5. W przypadku odst\u0105pienia od planu leczenia, pacjent traci gwarancj\u0119.<\/p>\n
XV. Postanowienia ko\u0144cowe
\n1. Regulamin organizacyjny ustala Konrad P\u00f3\u0142torak.
\n2. W sprawach nieuregulowanych regulaminem organizacyjnym zastosowanie maj\u0105 odr\u0119bne przepisy.
\n3. Podanie regulaminu do wiadomo\u015bci pacjent\u00f3w nast\u0119puje poprzez udost\u0119pnienie go na wniosek pacjenta w Rejestracji.
\n4. Postanowienia regulaminu zostaj\u0105 podane do wiadomo\u015bci wszystkich zatrudnionych w Gabinecie\u00a0stomatologiczno \u2013 protetycznym Konrad P\u00f3\u0142torak
\n5. Regulamin wchodzi w \u017cycie z dniem 1.02.2021 roku.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
I. Postanowienia 1.Gabinet stomatologiczno \u2013 protetyczny Konrad P\u00f3\u0142torak jest podmiotem leczniczym, dzia\u0142aj\u0105cym na podstawie: \u2022Ustawy z dnia 15 kwietnia 2011r. o dzia\u0142alno\u015bci leczniczej (Dz. U. Nr 112, poz. 654) i przepis\u00f3w wydanych na jej podstawie; \u2022Ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. z 2009 r. Nr 52, … <\/p>\n